Servicio integral
de cadena de frío.
Suministro, validación y soporte para refrigeradores y congeladores médicos de alta precisión, con cobertura total a nivel nacional. Cuatro frentes que trabajan como uno solo.
01 — Asesoría
Asesoría especializada
Asesoría especializada
en cadena de frío.
Antes de recomendar un equipo, entendemos qué va a guardar, cuánto y bajo qué norma. Un sobredimensionamiento cuesta energía; uno insuficiente cuesta inventario.
- Evaluación de necesidades: analizamos requerimientos de volumen y rangos térmicos, desde conservación estándar (2 °C a 8 °C) hasta ultracongelación extrema (−80 °C).
- Cumplimiento regulatorio: aseguramos la selección del equipo idóneo para vacunas, reactivos, muestras o componentes sanguíneos, alineados con las exigencias sanitarias vigentes.
- Dimensionamiento eléctrico: definimos la carga, el respaldo y las condiciones del ambiente antes de la compra.
- Proyección de crecimiento: planificamos capacidad a cinco años para evitar una segunda inversión prematura.
Instalación y puesta en marcha en el punto de uso
02 — Logística
Logística especializada
Logística especializada
e instalación.
Un ultracongelador mal transportado llega con el compresor comprometido y nadie lo nota hasta la primera falla. Nosotros lo movemos como lo que es: un equipo crítico.
- Traslado seguro: transportamos los equipos bajo rigurosos protocolos de protección para cuidar sus componentes electrónicos y mecánicos sensibles.
- Puesta en marcha: realizamos el montaje, nivelación, conexión a redes reguladas y la configuración inicial de los parámetros térmicos en sus instalaciones.
- Estabilización previa: verificamos el descenso de temperatura antes de la carga del primer producto.
- Capacitación de usuario: entrenamos al personal en operación, alarmas y registro diario.
03 — Metrología
Calificación, validación y metrología
Calificación, validación y metrología
bajo estándar ISO.
La documentación que su auditoría va a pedir, emitida por quien instaló el equipo. Sin intermediarios y sin vacíos en el expediente.
IQ
Calificación de Instalación
Verificación documentada de que el equipo se instaló según especificación del fabricante y condiciones del sitio.
OQ
Calificación de Operación
Pruebas de funcionamiento en todo el rango operativo: control, alarmas, puertas, respaldo y recuperación.
PQ
Calificación de Desempeño
Mapeo térmico con carga real, estudio de distribución y evidencia de estabilidad sostenida en el tiempo.
CAL
Calibración trazable
Validamos sensores y sistemas de alarma con patrones calibrados, garantizando precisión y control absoluto del frío.
ISO
9001
9001
Gestión de Calidad
Procesos auditados de principio a fin, con trazabilidad de cada intervención.
ISO
13485
13485
Dispositivos Médicos
Estándar específico para el ciclo de vida de equipamiento médico.
04 — Soporte
Soporte técnico y mantenimiento.
El valor de lo que hay dentro del equipo suele superar por mucho al equipo mismo. Por eso el soporte no es un extra: es el servicio.
Mantenimiento preventivo
Programamos visitas periódicas para optimizar el rendimiento del compresor, revisar sistemas de respaldo y prolongar la vida útil del activo.
Respuesta de emergencia 24/7
Activamos un equipo técnico de reacción inmediata para resolver fallas críticas, protegiendo el inventario médico del cliente.
Monitoreo remoto inteligente
Configuramos sistemas de alerta temprana que notifican en tiempo real cualquier fluctuación de temperatura o anomalía eléctrica.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar.
Sí. Emitimos el expediente técnico completo de Calificación de Instalación, Operación y Desempeño, con mapeo térmico y certificados de calibración trazables. Es la documentación que exigen las auditorías e inspecciones sanitarias.
Atendemos a nivel nacional. La instalación, la validación y el mantenimiento preventivo se coordinan en cualquier región del país, con tiempos de respuesta definidos por contrato.
Todos los equipos que suministramos incluyen su respectivo Certificado de Seguridad Eléctrica, además de respaldarse en nuestras certificaciones ISO 9001 e ISO 13485.
Configuramos sistemas de alerta temprana que notifican en tiempo real cualquier fluctuación de temperatura o anomalía eléctrica, con registro histórico descargable para auditoría.
Respondemos el mismo día hábil. Si nos indica volumen, rango térmico y tipo de producto a conservar, enviamos una propuesta técnica y económica en menos de 48 horas.
Siguiente paso
Conversemos sobre su cadena de frío.
Una llamada de quince minutos suele bastar para saber qué equipo necesita y qué documentación le van a exigir.